Verbeter je onboarding met gamification

Onboarding

60% van recent aangenomen werknemers overweegt een bedrijf in de eerste maand te verlaten als het onboarding-proces niet vlot verloopt. Daarbovenop ligt de kost van een opleiding van een nieuw personeelslid vaak boven €10.000. Wanneer je deze twee feiten samen bekijkt, dan is de hoge kost van het vervangen van een medewerker alleen al genoeg om je huidige onboarding-strategie te herzien.

Een boeiende start met een onboarding app

Een van de belangrijkste redenen waarom iemand een bedrijf verlaat is dat de interne opleiding niet voldeed aan de verwachtingen en dat de job niet uitdagend of boeiend genoeg was. Een leuke job aanbieden is niet altijd mogelijk, maar je kan wel toffe ervaringen rond die job uitbouwen en zo de perceptie van een leuke job creëren.

Vooral gebrekkige training is een veelvoorkomend probleem. Tegenwoordig zijn onboarding-programma’s generiek, te formeel en vaak verouderd. Werknemers krijgen in het begin een voltijdse opleiding van enkele dagen tot een week en worden dan opgenomen in het bedrijf en vergeten. Dat is het moment wanneer de relatie met de werknemer uit elkaar begint te vallen.

Met een goed georganiseerde onboarding kan je dit voorkomen. Een onboarding app kan je nieuwe medewerker betrekken bij jullie company culture vanaf de dag dat het contract getekend wordt. Via de app stel je jezelf, je team en je bedrijf voor met leuke foto’s en filmpjes. Zo start je collega met een goed gevoel én een goede voorbereiding aan de eerste werkdag.

Engagement via gamification 

Als je personeelsverloop je bedrijf duizenden euro’s per jaar kost, dan zou het engageren van nieuwe werknemers vanaf dag één de voornaamste focus moeten zijn van je onboarding-strategie. In de onboarding app laat je de nieuwe collega op een speelse manier kennis maken met je bedrijf van de parkeergarage tot de koffiemachine.

Gamification is een effectief werkmiddel om het engagement tijdens de onboarding te verzekeren. Het voegt typische speltechnieken en design-elementen toe aan e-learnings om participatie en engagement voor het leermateriaal te stimuleren. Enkele voorbeelden van gamification zijn scoreborden, doelgerichte puntensystemen en beloningsprogramma’s voor werknemers.

Hoe kan gamification je onboardingsproces verbeteren?

Verhoogt het engagement

Wanneer je onboarding leuk, uitdagend en de moeite waard is, zal het engagement vanzelfsprekend stijgen. In een ‘gamified’ onboarding-programma gaan nieuwe werknemers actief meewerken op een sociale, fysieke of virtuele manier en zitten ze niet passief notities te nemen in een leslokaal. Gamification zorgt voor participatie en zo het actief en duurzaam opnemen van de informatie. 

Creëert een positieve bedrijfsperceptie

Onboarding vormt de eerste impressie van een werknemer over het bedrijf. Als je onboarding ouderwets en eentonig is, dan zullen je werknemers deze perceptie overdragen naar je bedrijf in zijn geheel en uiteindelijk naar hun eigen job. Eerste indrukken zijn enorm moeilijk te veranderen, dus een positieve onboarding zal grotendeels de toon zetten voor de rest hun carrière bij je bedrijf.

Verlaagt het personeelsverloop

Zoals we reeds vermeldden nemen starters vaker vroeg ontslag doordat hun opleiding op veel vlakken tekort schoot. Aangezien de onboarding-ervaring een grote invloed heeft op de mening van je werknemer over je bedrijf en de job, zal een positieve ervaring zeker ook een positieve impact hebben op je personeelsverloop. Door simpelweg een memorabele en aangename eerste leerervaring te creëren kan je werknemers langdurig binden aan je bedrijf.

Conclusie

Een leuke en uitdagende onboarding zorgt voor een positieve eerste indruk bij startende werknemers. Met gamification maak je van die eerste leerervaring een inspirerende gebeurtenis waardoor je een langdurig engagement creëert ten opzichte van je bedrijf. Werknemers ontwikkelen zo een gunstige perceptie over jouw bedrijf als werkgever en blijven zo langer aan boord.


Wil jij ook jouw onboarding proces op punt stellen? Elements helpt je graag! Neem contact op met Philippe en samen kijken we hoe we jouw onboarding kunnen aanpakken.

Meer weten over onze onboarding aanpak? Onboarding | Elements

Philippe Demeyer

Met meer dan 25 jaar ervaring in zowel HR als marketing, is Philippe gespecialiseerd in Brand Experience. Daarin maakt hij de combinatie tussen customer en employee experience. Hij gelooft sterkt in digitale innovatie en big data en streeft ernaar om de emotionele ervaring en technologie samen te brengen. Als brand experience partner neemt Philippe de strategische uitdaging aan om het talent bij Comma Group tot zijn volle potentieel te brengen en tegelijk de business te boosten.