Maak van je werknemer je trouwste brand ambassador

Employer branding

In onze vorige blog bespraken we dat gelukkige en loyale werknemers de beste spreekbuizen zijn om jouw positieve merkwaarde te verkondigen. Ze kennen jouw merk als geen ander en daarom zijn ze ook in de beste positie om jouw bedrijf te vertegenwoordigen en aan te prijzen. Ze spreken overtuigend over hun job, jouw bedrijf en je employer brand. Klinkt fantastisch, maar hoe pak je dit best aan als werkgever?

Om van je medewerkers brand ambassadors te maken, is er heel wat inspanning nodig. Je moet je mensen ondersteunen, hen informeren over de doelstellingen en hen vooral enthousiast en gemotiveerd maken om jouw content te delen. Dat gaat natuurlijk net iets makkelijker voor een start-up met 10 man dan voor een bedrijf met 1.000 collega’s. Toch gelden deze vijf tips en aandachtspunten voor organisaties van alle groottes. 

Visie communiceren

Jouw team moet op de hoogte zijn van de boodschap van je bedrijf. Ze zullen je merk niet goed kunnen vertegenwoordigen als ze geen band voelen met je missie en visie. Het maakt niet uit hoe enthousiast je werknemers zijn, als ze niet overtuigd zijn van je bedrijfsfilosofie zullen ze zich niet volledig engageren om die uit te dragen. Enkel geruggesteund door hun oprechtheid zal je je employer brand overtuigend kunnen uitbouwen.

Begeleiding voorzien

Nadat je de eerste stappen heb gezet is het tijd om je werknemers in te wijden in je sociale media strategie. Organiseer een korte workshop over hoe medewerkers deze media kunnen inzetten om niet alleen het bedrijf, maar ook zichzelf in de spotlights te zetten. 

Veel werknemers zijn bang om content te delen, uit angst om iets verkeerd te doen of omdat ze privé en werk gescheiden willen houden. Help ze over deze drempel heen. Overlaad hen niet met regels en afspraken, maar toon hen aan de hand van goede voorbeelden wat werkt en wat niet.

Goede content creëren

De social media content die je creëert is de drijvende kracht achter je brand ambassadors. Wanneer je overtuigende en relevante content aanbiedt, dan zal die jouw werknemers inspireren om je boodschap te verspreiden. Bedrijfsnieuws, blogposts en persberichten zullen goed werken, maar infographics, video’s en een blik achter de schermen bij het bedrijf doen het vaak nog beter. 

Stel vervolgens een wekelijkse e-mail op met alle content die je brand ambassadors kunnen delen en voeg voorbeeldberichten, tweets en hashtags toe. Hierdoor weet je zeker dat je werknemers nieuws delen dat recent en accuraat is.

Laat werknemers bijdragen

Geef je werknemers ook de kans om zelf bij te dragen aan social media content. Luister naar hun feedback en incorporeer hun visie op je bedrijf. Wanneer ze zelf in de schijnwerpers staan, zullen ze bovendien meer geneigd zijn om hun content te delen met hun vrienden, familie en netwerk. Terwijl je brand ambassadors je bedrijf promoten bouwen ze ook verder aan hun eigen ‘personal brand’.

Voeg competitie toe

Bedenk een vriendelijke en uitdagende competitie voor je brand ambassadors. Motiveer je werknemers met een prijs voor de post met de meeste likes of shares. De werknemers met het meeste invloed op social media beloon je met voordelen en sociale erkenning. Drijfveren zoals bedrijfsfeestjes of weggevertjes moedigen je brand ambassadors aan om uit hun comfort zone te stappen.

Geef elke werknemer rewards voor hun deelname met online tools zoals Boon, Zao of Jobvite. Op deze manier verhoog je de participatie van je brand ambassadors. Met de nodige motivatie maak je van elke medewerker een recruiter.

Conclusie

Wanneer je werknemers zich goed voelen in je bedrijf, kunnen ze helpen om dat gevoel naar anderen over te brengen. De positieve aanwezigheid van je brand ambassadors op social media kan een impact hebben op je ‘brand awareness’, sales en recruitment zonder een bijkomende kost voor je marketing budget.


Wil jij ook meer klanten en sollicitanten aantrekken met de verhalen van je eigen werknemers? Neem dan contact op met Elements en we zorgen voor een afspraak.


Meer weten over onze aanpak om jouw werknemers echte ambassadeurs te maken? Employer Branding | Elements

Zoë Kaeblen

Zoë is onze specialiste in employer branding. Ze eet HR-content als ontbijt en bijt zich vast in elk doelgroep interview. Praten met onze HR & employer branding experte? Neem vrijblijvend contact op via zoe@elements.career